Wir warten für Sie.

Unser werkseigener Kundendienst garantiert jederzeitige Sicherheit durch zuverlässige Inbetriebnahme, Montage, Wartung, Reparatur und Ersatzteillieferung. Durch die bundesweite Verteilung unserer Kundendiensttechniker sind wir immer schnell zur Stelle, wenn Sie unsere Hilfe benötigen.

Kaufel Kundendienst. Jederzeit deutschlandweit.

Systeme, die immer funktionieren müssen, brauchen einen ebenso zuverlässigen Kundendienst. Diese Anforderung erfüllt unser Servicenetz optimal: Wir sind Ihr Ansprechpartner in ganz Deutschland. 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Wir montieren Batterien und Anlagen und nehmen sie in Betrieb. Wir weisen in alle Funktionen ein und warten die Systeme, prüfen Funktionen und Zuverlässigkeit mit entsprechenden Belastungstests. Wir stehen für perfekte Leistung. Mit Sicherheit.

Zentrale Kundendienst Auftrags- und Störungsannahme

 
0700/KD KAUFEL
0700 53 52 83 35 *
Fax 0700/53 52 83 36 *
(* max. 12 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz)

 

  • Einbringung: Der Kaufel-Kundendienst liefert Systeme und Ersatzteile nicht nur bis an die Haustür. Wir bringen alles an seinen Platz - vom Keller bis zum Dachboden.
  • Montage/Inbetriebnahme: Mit der kompetenten Aufstellung Ihres Systems, der Montage der Batterie und der Inbetriebnahme der Anlage schaffen wir die Grundlage für reibungslose Abläufe.
  • Einweisung: Unsere Mitarbeiter erklären Ihnen alle Funktionen und Abläufe im Detail. Sie beantworten einfach jede Frage - bei Inbetriebnahme und jederzeit danach.
  • Wartungsservice: Wir warten für Sie! Durch regelmäßige Kontrollen von Gerät und Batterien sorgen unsere Service-Ingenieure und Techniker für absolute Sicherheit: Unsere Systeme springen ein, wenn andere ausfallen.
  • Reparaturservice: Wenn die Dinge einmal nicht so laufen, wie sie sollen, sind unsere Techniker zur Stelle. Sie garantieren einen schnellen Austausch und fachgerechte Reparatur aller Kaufel-Systeme.
  • Ersatzteilservice: Für unsere Vertriebs- und Kundendienstbüros in ganz Deutschland sind blitzschnelle Lieferungen selbstverständlich. Wann Sie wollen, wohin Sie wollen.